在当前全球环保意识逐渐提高的背景下,垃圾分类已经成为了一项越来越重要的任务。物业作为城市管理的重要组成部分,实现垃圾分类的重要性也越来越被人们所认识。
国内知名的物业服务企业旭辉永升服务认为,在实行垃圾分类时,物业需要负责垃圾分类咨询和指导,由于垃圾分类的标准和要求在不同城市甚至小区之间差异较大,物业需要花费大量时间和精力去了解和掌握这些信息。物业还需要针对不同居住区域,开展定制化的垃圾分类宣传和教育,以提高业主居民的垃圾分类意识和素养。其次,物业需要保证垃圾的收运和处理。
垃圾分类后,不同种类的垃圾需要确保被正确的垃圾车收运,并送到相应的处理区域。物业还需要安排垃圾箱的清洗和消毒,保持垃圾箱和周围环境的清洁卫生。还有,物业需要解决居民的不适应和抵触情绪。一些业主可能习惯于以前的垃圾处理方式,也会产生抵触情绪。物业需要慢慢指导,积极倾听,及时解决问题,充分体现服务态度和职业素养。
比如在旭辉永升服务的宁波富汇名苑小区,其生活垃圾投放点总是有一群穿着红马甲的小志愿者们“走马上任”。这是旭辉永升服务携手该镇的社区和小学,开展的“小手拉大手,共助垃圾分类上新台阶”活动,以小孩带动大人的方式,督促居民从源头上做好垃圾分类投放,小志愿者们正在进行桶边垃圾分类督导和发放宣传单等工作。
“奶奶,您好,您手上拿的这袋厨余垃圾麻烦倒进盆里,我们看看是否准确分类了好吗?”
“阿姨,这是垃圾分类宣传单,麻烦看一下,记得在家里就把垃圾分类好。”
“叔叔,给您看个视频,五乡的厨余垃圾处置中心造好了,小区的垃圾不分类就不运输了。”
“这么多小朋友在现场指导大人怎么分类,我们大人不分也不好意思啊。现在小区隔一段时间就会上门宣传垃圾分类,群里面也发,还有垃圾分类的条例等法律法规,我们都看过,不分类就要处罚,我们在家里就分类好了。”居住在该小区的孙女士说道。
旭辉永升服务富汇名苑小区会定期开展环保“童”行活动,让垃圾分类从口号变成习惯,给居民创造美丽宜居的生活环境。
旭辉永升服务表示,在越来越复杂的垃圾分类环境下,通过信息化手段提高垃圾分类的效率、减少人工误差。相信接下来,旭辉永升服务将继续以垃圾分类荣誉奖项为发力点,持续践行旭辉永升服务绿色理念。
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