4月24日,尼尔森IQ(NIQ)在上海成功举办了“以智见,赋增长”CEO智享会。通过本次智享会,NIQ为中国商业领袖搭建一个深入了解中国经济、增强企业价值链、促进交流与增长的平台,有20逾位来自学界、头部快消品企业、中国本土企业与零售商的CEO及高级管理层参与了本次闭门会。
本次智享会深入探讨了中国宏观经济现状,快消品行业渠道变革、全渠道增长等诸多话题,NIQ在会后发布了全新的三大数智化解决方案。
活动伊始,NIQ中国董事总经理柯遵坚(John Patrick Cua)分享了NIQ CEO的调研结果,指出在消费支出减少,消费者日益审慎消费的当下,中国的CEO们对于全球经济、中国经济以及产业前景的预期持审慎态度。相比于疫情刚结束的2023年,CEO们目前更担忧消费市场动力不足,以及来自消费力的下降所带来的供应链影响。与此同时,CEO们也意识到如AI等新科技可能带来的变革,并计划今年在品牌建设,组织架构及创新方面进行调整,来更好的应对这些挑战。
中国轻工业企业投资发展协会副理事长刘旭先生发表了“渠道变革下,产业发展新趋势”的主题演讲,分享了目前快消品行业的趋势、零供关系重构的新特点以及销售渠道的变化,并针对这些趋势分享了一系列企业案例。
刘旭认为,未来中国快消品企业应该进一步深化渠道变革、细分消费者人群,从“触达”和“体验”出发,满足消费者对性价比和心价比的追求,进行以消费为核心的数字化转型,构建全渠道触达、增强会员运营能力,并利用数据提升企业运营能力,建立产品差异化,以构建核心竞争能力和提升企业盈利能力。
复旦大学国际金融学院院长,金融学教授,政协上海市常务委员钱军先生发表“2024年中国宏观经济形势解析”主题演讲,对2024年中国宏观经济的现状进行了深入解读,并指出虽然今年迄今CPI指数(消费者物价指数)同比去年涨幅有所回落,但均受阶段性因素影响。钱军继续分析了影响中国经济复苏的非经济因素和经济因素,金融体系风险中的股市股权融资现状、以及债券市场和债务问题,并深入解读了中国外汇市场及人民币国际化的现阶段和下一步目标。
尼尔森IQ中国消费者与营销洞察负责人Jason Spencer、尼尔森IQ中国零售洞察与分析负责人Boon Hoo Lee、尼尔森IQ中国电子商务及全渠道事业群董事总经理周凌卿共同发表了“谋势,智胜韧性增长时代”的主题演讲,分享了在韧性增长时代中,企业应如何从人、货、场的角度,制定全渠道战略并以智取胜。
Jason Spencer表示,2024是中国消费复苏年,消费市场图谱持续演进。尼尔森IQ2024中国消费者洞察与展望报告结果显示,中国消费者对于“情绪价值”的需求与关注度日趋提升,有22%的受访消费者表示想要有兴趣爱好及休闲生活(亚太16%),15%的受访消费者表示会优先考虑去旅游(亚太12%),疫情过后中国消费者更重视商品或服务带来的情感体验,未来厂商也应该重视消费者需求,提供可以同时满足功效价值及情绪价值的产品。
尼尔森IQ中国零售洞察与分析负责人Boon Hoo Lee(李文和)认为,平衡性能与价格是厂商制胜2024快消品市场的通关秘籍。NIQ2023年线下渠道数据显示,25%的新品并不能带来净增长,相反会对原有品牌造成蚕食,各大快消品类亟需满足消费者需求的产品来提振购买。未来,中国线下快消品市场仍以性能升级为主旋律,因此如何在消费疲软的环境下,突出“质价比”优势仍是零售商的关注重点。
尼尔森IQ中国电子商务及全渠道事业群董事总经理周凌卿表示,2024第一季度,中国快消品整体全渠道增速为3.1%,线上、线下渠道百花齐放,兴趣电商引领市场增长,新一轮的线上竞争已然拉开序幕。全渠道时代,快消品企业应该通过全渠道铺货协同、全渠道产品协同、兴趣电商达人协同、以及全渠道价格协同来实现降本增效、把握全渠道的增长机遇。
尼尔森IQ中国分析咨询与大数据高级总监朱斌锋主持“天猫OPO专属发布会”,介绍了由NIQ和天猫品牌成长中心联合推出的天猫智能优价引擎。中国快消品市场在电商渠道的重要性正日益增长,其中天猫占据最大销售比重,品牌在电商环境的经营中,伴随着经营成本和复杂度日趋上升,品牌未来应结合消费者购物路径分析,优化线上价促策略,寻求线上渠道生意增长。
在本次活动中,NIQ首次推出了三项全新解决方案,助力企业在各自的领域实现增长和扩展。
三大解决方案速览
电商&全渠道解决方案
结合NIQ中国40年线下渠道零售研究经验以及与时俱进的电商解决方案,集成线上线下两套数据,并运用全渠道5C模型,以消费者(Consumer)为中心,从内容(Content)、竞争(Competition)、渠道(Channel)和合规(Compliance)出发,提升执行效率和市场竞争力。
天猫智能优价引擎
基于天猫官方提供的交易数据维度,串联用户的浏览点击、购买行为和消费者画像,从多维视角分析品牌在定价和促销方面的效果,旨在助力店铺业务增长和长效运营。
全球市场拓展解决方案
融合了NIQ在客户服务方面的丰富经验以及国外团队对当地市场的深刻洞察。我们将提供专业的出海项目专家团队支持,通过综合评估市场潜力、优化市场进入策略、进行渠道协同以及提升铺货效率,帮助客户最终解锁并成功进入目标市场。
通过此次智享会,NIQ为中国商业领袖搭建一个深入了解中国经济、增强企业价值链、促进交流与增长的平台,帮助他们在复杂多变的市场环境中取得成功。
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