植物医生走进数字化运营新时代，单品牌店为消费者带来全新消费体验

虽然电商是中国品牌的先天优势基因，也是出海的主战场，然而纵观整个消费市场，线下渠道始终是消费者建立品牌认知的重要场景，更是打造品牌效应不可分割的一环。有数据显示，超一半的顾客更偏向提供线上购买+线下体验服务的品牌。尤其是当疫情逐步常态化后，消费者将更加渴望享受线下实体的购物体验。植物医生，自成立起就不断进行渠道创新，以单品牌店强化品牌定位，并走出国内，在为更多消费者带去优质的服务的同时也助推品牌发展。

植物医生上海虹桥高铁站店

植物医生深知，品牌的长期发展离不开对自己战略的坚持，其中最核心的环节首先是产品，产品的创新和研发是品牌长期的生存之道，实体店则是建立顾客信任和为顾客提供美好体验的地方，同样是植物医生长期坚持的战略。2019年4月28日，植物医生入驻日本大阪的心斋桥商业中心，第一家植物医生海外旗舰店正式开业，品牌国际化道路迈出了第一步。首站出海日本的成功，让植物医生看到在海外市场发展的巨大潜力。自此，植物医生不断拓宽品牌海外版图，目前已在全球拥有超4500家单品牌店，其中包括在日本的11家，中国香港的2家，并通过线上渠道打开了新加坡市场，植物医生高山植物护肤理念受到全球超1600万会员的喜爱。

植物医生日本大阪心斋桥二店

谁对市场趋势的把握最积极，谁就能掌握市场第一波红利。植物医生深谙这个道理，在线上经济火热趋势下，实体门店果断向线上渠道积极靠拢，主动转变运营方式。其中，植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注，一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉，植物医生配备了100多位IT人员，负责运维这套系统，同时，在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”，拥有了自己的私域，使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据，解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。