日前，泌阳县公安局行政路警务工作站民辅警成功调解一起因婚姻彩礼退还引发的纠纷，双方当事人握手言和并表示愿意按照承诺尽快把彩礼问题解决好，赢得双方当事人的高度肯定。近日，黄先生匆匆忙忙赶到警务站报警称：“自己和母亲被别人拦着不让走了，他们还要打我。”接报后，民辅警高度重视，第一时间出警，赶到现场后发现双方当事人情绪激动，争吵十分激烈。民警一方面安抚双方情绪，另一方面详细了解事情的来龙去脉。

原来，黄某和王某经媒人介绍确定为男女朋友关系，在相处过程中双方因感情不合，关系破裂，女方黄某提出分手，虽然男方王某也同意分手，但要求女方黄某家退还所有彩礼、“三金”及两人相处时的日常花销费用，在后来的退婚过程中，双方对彩礼的退还多少问题产生了严重分歧。警务工作站民辅警在了解事情原委后，将双方带至警务站，在调解过程中，民警对双方人员进行思想疏通，既从法理上为双方分析情况，并为其提供司法服务，又从情感上为双方疏导，争取尽量达到和解。在初步协调后，双方各执一词，越来越情绪化对立，对民警的劝解不予理会。期间，民警对纠纷可能达成的严重后果进行了警告，经过近2个多小时的耐心调解，终于达成一致意见，双方家庭同意将彩礼退还的方案。最后，民警对男方家人进行了批评，并教育双方生活中遇到问题应该冷静协商，互相沟通理解，不能偏激狭隘。至此，这场纠纷的成功调解，不仅化解了双方的矛盾，也避免了可能的冲突和伤害。（乔帅 段坤杰）