曾经能说一不二的老板快被这届年轻人整“疯”了?随着00后走出校门开启“社会追梦路”,职场便涌起一场无法被忽视的新潮,“00后整顿职场”的相关消息连番登上社会新闻热榜。
苏州,某应届毕业生入职一家电子企业,因不按公司要求加班,被领导以“不能更好的配合完成工作且态度极差”为由解雇,谁料他反手就给老板送去一纸《劳动争议仲裁申请书》, 并最终成功获得20万的赔偿金。画大饼、道德绑架,甚至是boss威严,老板惯用的PUA手段早就被00后看得透透的,他们不服,并且真的会“揭竿而起”。
北京,某重点高校毕业生在求职前对有意投递的一家事务所进行“反向背调”,网上查询官方资料、搜集员工分享信息,力求掌握事务所最真实的一手资料。“背调”这件事不再是雇主专享,新生代职场人同样可以“反向背调”雇主,职场人对平等的追求从双方对接的第一步就已经开始。
重庆,一位IT专业00后从高薪岗位毅然辞职,转身入职一家薪酬远不及前东家的小企业,原因很简单:“这里允许远程办公,我不用天天挤地铁。”
把自己活成“职场爽文”的主角,似乎已经成为00后的集体行动。这是一群怎样的年轻人?
“职场勇士”是怎样炼成的?
国家统计局数据显示,00后人口约为1.6亿。他们出生并成长在中国经济迅速发展的时期,包容开放的社会环境,造就了他们自由、自尊、开放、独立的集体性格。一位接受央广网采访的南方某大学学生认为,他们这一代人更有底气、更从容,并不看重长辈看重的某些东西,但这并不代表“躺平”,他们心里仍抱有希望,而且对自己想做的事情更加坚持。同时,00后成长于互联网深度普及时期,是真正的“互联网原住民”,他们对网络运用醇熟,对数字产品接受力极强。
这群具有新理念、新本领的新型职场人与职场前辈们一起,共同构成了多元的职场群体,也带来多样的个性表达、多元的职场心态以及强烈的劳动保障诉求,并在数字工具的支持下,实现多元办公形式。智联招聘认为多元职场正在形成,并将今年中国最佳雇主评选的主题定为“出发!职场多元宇宙”,提倡雇主变革固有的人才管理观念,顺应职场趋势,求得企业持续发展。
理解职场新态度,雇主尤需包容与担当
年轻人种种看似“离经叛道”的行为,都折射着他们不一样的职场态度。智联招聘与北大国发院联合撰写的《2022雇佣关系趋势报告——数字时代的多元雇佣关系》中可以看到,00后并非一味坚持理想主义,反而会在就业时非常务实地考虑企业稳定性、薪酬福利、劳动强度等因素。无论是拒绝加班还是劳动仲裁,年轻人都并非单纯因叛逆而反抗,而是对于职场平等、权益保护的要求更高。雇主必须充分认识到这一点,才能对症施策。
近年来,倡导就业平等的声潮一浪高过一浪,“十四五”规划明确提出消除就业性别歧视。近期,“平等就业”和“就业歧视”第一次出现在党代会报告中,表明了党中央对公平就业的重视,也展现了党中央推进落实高质量充分就业的强大决心。在多元职场,关于平等的呼声更为强烈。智联招聘集团执行副总裁李强表示,智联招聘在今年的雇佣关系调查中发现,职场的明显变化在于雇员对平等、沟通、尊重等企业文化侧的要求变得更高,雇员期望与雇主站在平等合作的角度进行沟通合作,互相尊重,彼此赋能。因此,要想成为多元职场中的好雇主,首先要摒除对员工性别、年龄、专业等方面的“有色眼镜”,以尊重为基础,建立平等包容的企业文化,与员工平等对话。事实上,多元职场中的包容文化还有更广的含义,接受多元个性、给予员工更充裕的成长空间等,都是企业包容文化的题中之意。李强认为:“支持每一份热爱的雇主,才是当下职场值得我们双向奔赴的好雇主。”
年轻人的职场新态度,还表现为劳动权益保护意识的明显提高。新就业趋势下,企业需要加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。职场人已经行动起来,智联招聘《2022年雇佣关系趋势报告》显示,面对劳动权益被侵害,61.2%的职场人选择“坚决反抗,必要时采取法律手段”,而非忍气吞声,其中00后做出这一选择的人数占比高达70.3%。出于强烈的权益意识,只有对员工负责的雇主,才能被员工青睐。智联招聘在2022年中国年度最佳雇主评选活动中,定向邀请公司前/现任员工对公司进行点评,统计发现员工评价数量最多的标签是五险一金、周末双休、福利好、薪资待遇好、加班补贴,几乎全部与劳动权益相关,说明充分的劳动权益保障,是多元职场中好雇主的基本“素养”。
适应工作新方式,雇主应加速数字化转型
目前我国正在加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。企业数字化转型是数实融合的重要内容,政策引导下,已经从企业的“选答题”变成“必答题”。从人力资源的角度来看,数字化转型也是升级雇佣关系的必要选择。
如今,年轻人把数字化办公工具玩得炉火纯青,在线协同文档、视频会议信手拈来,业务中所用的各种CRM系统同样快速上手。生长在科技爆发时代的他们,对数字工具有着天然的亲近感,在智联招聘《2022雇佣关系趋势报告》中可以看到,00后求职者在简历中更多地提到技术支持、人工智能技能等数字化技能。他们习惯通过数字工具提高工作效率,也期望雇主能够为此创造条件,只要企业提供数字化软硬件支持,他们总能走在实际应用的前列。而能够主动使用数字化办公工具的企业,意味着已经迈开了数字化转型的步伐。换言之,已经开启数字化转型的企业,其自动化办公方式与年轻人的技能擅长相吻合,因此更容易受到年轻求职者的青睐。
数字化转型通过影响组织运行模式,进而间接影响着雇佣关系。良好的雇佣关系中,雇员的数字技能成为推动企业数字化转型的力量,数字化转型与雇员之间形成互相促进的良性闭环,不仅推动企业经营发展,也塑造着更加和谐、稳定的雇佣关系。
那么,企业应如何在实际管理中应用数字工具,并使其成为升级雇佣关系的有效手段?智联招聘《2022雇佣关系趋势报告》显示,不少雇主已经建立数字化工作场所,为员工在线办公提供基础设施支持,69.1%的企业已经建立社交化沟通网络,以此提高沟通效率。66.7%的企业努力扩展及优化人力资源信息化管理,数字化工具帮助他们优化人才配置,高效实现各部门员工的一体化管理。除了在管理制度与方式上的数字化,智联招聘认为,雇主还需要结合自身实际情况,培养员工的数字思维与数字技能,令全员成为数字化转型的动力,组织和成员也将共享数字化转型的成果。
总而言之,随着00后变革职场,好雇主的标准已经不是传统概念里的“按时发工资”这么简单,除了企业文化、福利制度和数字化管理能力,还有哪些因素被雇员纳入了好雇主评价体系?思维跳脱的Z世代职场新人总是能在工作中给出新视角,但他们对既有的制度似乎总有新想法,如果不能一味迎合,老板又该如何在稳住他们的同时,让他们为公司创造价值?12月23日,智联招聘2022年中国年度最佳雇主暨人力资本国际管理论坛即将举办,活动将揭晓2022中国年度最佳雇主各项大奖,并发布智联招聘关于新时期雇佣关系趋势的重磅研究成果,行业协会领导、学术领袖、名企大咖也将分享多元职场下雇佣关系洞察和人力资源管理新理念,共赴职场多元宇宙。届时,智联招聘视频号、多家媒体平台将进行全程直播,看见中国好雇主,取经学习、洞见趋势,锁定智联招聘2022中国年度最佳雇主颁奖盛典!
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