随着ETF的强势崛起,基金公司开始重塑持续营销矩阵。近日,多只ETF增加流动性服务商(又称“做市商”),部分已增至10家以上。在ETF规模超过3万亿元的当下,如何在白热化竞争中脱颖而出?优化产品竞争力、增加线上曝光度、提升持有体验,逐渐成为基金公司持续营销的发力重点。

优化产品竞争力

近期,多只ETF新增流动性服务商,以优化持续营销时的竞争力。

11月20日,易方达基金公告称,为促进易方达创业板ETF的市场流动性和平稳运行,即日起新增浙商证券为该基金流动性服务商。近日,广发、华夏等公司旗下的中证A500ETF也增添了多家流动性服务商。

“流动性是ETF的生命线,多个做市商提供买卖报价,有助于缩小ETF的买卖价差,提升流动性,从而增强产品竞争力。同时,多个做市商提供服务,还能规避单一做市商可能面临的风险,如技术故障等。当然,引入多家做市商成本较高,这也体现出基金公司对ETF的重视程度。”排排网财富理财师姚旭升说。

据上海证券报不完全统计,仅11月20日,就有66只ETF公告新增做市商,部分ETF的做市商已超10家。

增加线上曝光度

除了提升产品竞争力外,线上曝光度也成为ETF持续营销的重点。

“最近我们在尝试‘种草流’打法,比如在小红书、抖音上加大ETF产品的曝光率,再进行销售转化。”北方一家基金公司人士说,所谓“种草”是指给别人推荐商品,相对而言,“拔草”则代表了下单。一般有两种做法,或是请KOL(关键意见领袖)发文“种草”,基金公司助力传播;或是以机构名义发布商业化文章进行推广,获得曝光度。

“基金的‘种草’打法,相对于用于券商开户、信用卡开卡而言,获客成本更高。同行近期相关需求的提升,也变相推高了投入成本,引流一位新用户加企业号就要100元,真正转化为真金白银的投入会更高。”该人士说。

与此同时,基金公司近期的直播数据也达到阶段性高峰。道乐研究院数据显示,10月,共有114家机构在天天基金理财直播1110场,家数、场数均创今年以来单月新高;蚂蚁基金参与理财直播的机构数量达到130家,创今年月度新高,直播场次超过1330场,而在此期间该平台获得更多关注的,正是中证A500指基的相关直播。

提升ETF持有体验

ETF降费与投顾服务的推进,在优化投资者体验的同时,也提升了持续营销效果。

近日,多只宽基股票ETF集中降费,包括华泰柏瑞沪深300ETF、嘉实沪深300ETF等规模超千亿元的“巨无霸”。

不仅是降费,基金公司在ETF投顾化体验上也频频发力。比如,近日华夏基金推出了红色火箭这一指数投资服务平台,包含热股选指数、焦点看盘、独家内参等一系列创新功能。华夏基金总经理李一梅表示,“将复杂留给自己,把简单交给客户,用尽全力让客户的投资毫不费力”是华夏基金ETF产品和服务的核心要义,这一理念也延伸到红色火箭平台中。

在ETF规模冲破3万亿元的当下,产品同质化程度也愈发显著,基金公司在持续营销阶段的竞争异常激烈。业内人士认为,未来基金公司还需在持续营销中以创新和差异化的策略多点布局,优化产品、曝光率及投资体验,以吸引更多投资者的注意。

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