“事情解决了，我这心里的大石头终于落下来了，真是太谢谢你们了!” 日前，在阜宁县税务局阜城税务分局税费争议调解中心，来时还情绪激动的一家建筑劳务公司法人刘先生得知“简易处理”后很是惊喜：“今后我一定加强税收意识，避免再发生此类事情。”

据悉，刘先生因长期在外做生意无暇管理公司事务，在外地办理涉税业务时被告知存在异地涉税违法事项，才发现名下的这家建筑劳务公司已被主管税务机关认定为“非正常”状态，无法办理税费业务，并面临处罚，刘先生表示难以接受。

根据刘先生的实际情况，阜城税务分局按照“从旧兼从轻”的原则对该公司作出处罚，并辅导刘先生在分局一站式办结系统流程，于当日完成了补申报、解除非正常户等全部事项，一起可能引发矛盾的涉税争议成功化解在基层、消除在萌芽状态。

“案件查处既要严格执行税收政策，又要防范执法风险，防止新舆情发生。我们运用法治思维和法治方式，力求把涉税费争议化解在源头。同时加强政治教育、纪律教育、廉政教育，全力打造一支“清正、高效、廉洁”的队伍，为高质量推进新发展阶段阜宁税收现代化提供坚强保障。”阜宁县税务局阜城税务分局主要负责人说道。

近年来，阜城税务分局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照社会化共治理念，推行税费并重原则，不断完善正确处理新形势下征纳矛盾机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。今年以来共受理、处理纳税人、缴费人各类平台投诉事项161件，满意率达99%以上，取得良好的社会效应。下一步，阜城税务分局将继续积极从源头化解矛盾和争议，走好“枫桥路”，破解“百姓愁”，既维护税收法治公平，有效控制税费舆情，又提升纳税人满意度，促进社会稳定。(唐为宇)