近日，澳优乳业发布2022年度业绩预告，预告显示，受行业大背景以及复杂国际形势下海外供应链面临诸多困难的影响，2022年澳优实现营收约人民币77.8亿元至人民币78.5亿元，公司整体仍保持正向发展态势。同时，公告针对2022年澳优品牌建设方面展开简要介绍，2022年澳优持续坚持探索拉近与消费者距离的方式，完成多样化、全方位的品牌传播，致力于打造更加贴近消费者的品牌形象。

通过形象代言人及一系列配套的市场活动，实现澳优乳业品牌与消费者更深度地链接。澳优乳业旗下佳贝艾特官宣唐嫣和黄磊“双代言”，开启羊奶喂养新时代；郎朗、吉娜双代言加持海普诺凯1897，迈向品牌突围新征程；澳优能立多联动高能榜样官钟汉良，实现双11营销新玩法；澳滋携手冠军妈妈吴敏霞注入品牌新能量等。

△郎朗、吉娜双代言加持澳优乳业旗下海普诺凯1897。

此外，澳优乳业针对特殊节点及重大事件进行精准策划，联动消费者实现多元玩法，助力品牌实力出圈。澳优乳业献礼母亲节，温情推出“每一刻都值得”系列主题活动，把最真情的告白，送给最亲爱的妈妈，同时延伸出“为爱而生 与优童行”——2022澳优乳业乐享六一公益行活动，让更多消费者感受爱、传递爱；澳优乳业承办中国北极科学考察建站20周年纪念系列活动，致敬极地壮举；佳贝艾特开展“领头羊联赛”、海普诺凯1897开启“是心动呀”孕博会、澳优能立多发起成立“328世界爱宝日”等各类主题活动……澳优乳业以多维消费者互动的形式，为其带来非同一般的消费体验，进而提升品牌的多元价值。

△澳优乳业“每一刻都值得”系列主题活动。

作为一家国际化高端营养食品企业，澳优乳业每年都会受邀参加多个高级别展会，2022年即实现连续第五届亮相进博会，并首次参展消博会，实力诠释国际化发展魅力，在活动现场与消费者实现友好互动与沟通，同时通过整合多渠道传播资源，向全球消费者传递出中国乳企声音。

△澳优乳业连续第五届亮相进博会。

在消费体验方面，澳优乳业已建立起与消费者双向互动机制，在消费者可接触的各个环节，特设专岗专人以充分满足不同消费者的个性化需求，同时，通过构建云客服网络系统设立云呼叫中心，引进AI智能客服、自动化社群等前沿科技，实现了与消费者的高效互动，并提供在线医生问诊等综合服务，实现7×24小时暖心服务“不打烊”，确保更好、更快地为消费者提供更优质的服务，满足消费者多维度的需求，全面维护消费者权益。

“以消费者为中心”是澳优乳业可持续发展的核心准则之一，未来，澳优乳业将携手旗下品牌将继续致力于与消费者建立起愈加深入的沟通交流和更紧密的情感连接，共同构建积极健康的生活方式。

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