据悉,日本著名医疗企业日本医疗集团旗下的株式会社日本医疗(japan medical Inc.)在中国运营的首家医疗机构近日将在辽宁大连落成。该机构为医疗美容门诊,主营口腔,皮肤与整形微整形,机构完全委托株式会社日本医疗来经营,项目设置,医疗品质可能会让消费者有不同的感受。
近年来,韩系机构在全国遍地开花,广大消费者趋之若鹜,这些商家可谓是赚的盆满钵满,但在疫情之后,很多医美机构损失惨重关门大吉。日本医疗集团选择在这个时间点进入中国市场令人意外。为此我们专门采访了该机构的负责人。
记者:曲总你好,请问贵司为什么选择在疫情这个时间节点进入中国市场呢?
曲经理:您好,我们并不是选择了疫情这个时间点,而是我们选择了主动来到中国市场来服务更多客户,而实际将机构落地,刚好赶在了疫情期间。我们是选择了想要服务的客户,并没有很在意时间。
记者:那您认为疫情对医美机构是否有经营上的影响呢?
曲经理:我们在决定落户大连之前,用一年多的时间,在武汉,成都,郑州,深圳,上海,杭州,沈阳,威海,青岛,大连等很多城市做了一些调研,我们深刻地感受到了疫情对于医美机构的打击,也看到很多机构在出售,有的是诊所,有的是门诊部。所以,我想,疫情对于医美机构的打击是近乎致命的。
记者:既然看到了经营的巨大困难,为什么还是坚持在这个时间开始做这样大的投资呢,而且,在您调研过得这些城市中,很多都是新一线城市,为什么选在了大连呢?
曲总:我们不是忽视经济环境的现状,而是在调研中发现了一些机会。首先,医美需求非常大,用户的求美意识也很普及,其次,目前社会上存在的机构,合法合规的机构比例不算高,而恰好政策面的管理在明显变严格,这是个很大的利好,会有很多很多非法机构的客户转移到合法的机构中来。我们认为,虽然医美机构非常多,但是优质的机构并不多,欺骗性的引导仍然是泛滥的,我们相信用我们一贯的理念可以获得客户的认可。选择大连,更多的是看中了自然环境。大连的自然环境即使与日本城市相比,也是有优势的。
记者:您认为相比其他机构,星颜伊美的优势是什么呢,您计划如何打开局面呢?
曲经理:日本市场的理念,是套路少一些,技术多一些。我想这应该可以成为一个优势吧,我们设置的项目,可以让顾客清楚自己做的究竟是什么,比如针剂,我们会清楚地告诉客户,打进去的到底是什么成分。清清楚楚明明白白。我们卖给市场的不是一个具体的药剂,肉毒素多少钱一单位,玻尿酸多少钱1cc,我们提供的是方案和技术。相比取一些让人不知所以的项目名称,我们把更多精力放在方案的设计上,针对一位客户,用什么针剂,打在什么位置,配合什么其他技术能够最大程度得到令人满意的效果。我想这应该是医美的本质。
记者:那您的机构在用药上会有哪些其他机构没有的产品吗?会从日本进口一些产品吗?在这些方面是否有优势呢?
曲经理:我很希望可以用别人没有的东西,形成我们的特色。但是坦白说,我们不会用其他机构没有的产品。医疗是严肃的事情,在中国做机构,就要遵守中国的法律,没有批文的东西,我们没有办法使用。但是并不是说这样我们就没有优势,我前面说过,我们的优势是方案与品质。同时,在用料上,我们还是力求用最好的。以口腔为例,我们在调研中发现,很多机构售价几十万上百万的牙齿贴片,都是最廉价的材料做的,不同价格的项目用的材料竟然是一模一样的。这个是我们不能理解不能接受的。我们机构的项目不同,用料,技术一定是不同的。而且,我们定位是做中高端,不会用低于日本平均水平的物料耗材。
记者:您提到要做中高端,那么您认为什么是高端?怎么去定义这个高端。
曲经理:比如鞋店,你去银座买鞋子,店员会跪下来给你试穿,你就会觉得,真高端,一样的鞋子,别的店没人伺候你试鞋,或者说没有像银座那样跪下来为你服务,你可能就觉得鞋子不那么高端了。这只是服务层面的高端。很多人认为跪式服务就是高端,我认为不对。我们做的是医疗,不能只靠者跪式服务这个层面来诠释我们的高端。不同的项目,高端体现的形式不一样。简单的说,为客户着想越多,就越高端。所以我们秉持的理念是安全第一,技术合理,效果显著,体验完美。这是高端。
采访就是这些。看起来日本的机构想法还是有些不同,不管时机怎么样,总归是狼来了。他们是否能让消费者耳目一新,是否能在一片红海中获得立足之地,我们拭目以待。
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