良好的售前和售后服务机制是教育机构赢得口碑，实现长久发展的保障。当下，在线教育蓬勃发展，被越来越多的人所接受，想要打造优质的口碑，除了要保证教育质量外，教育机构也应该提升服务质量，帮助学员安心学习。大鹏教育退费细则明确，设计学院更是为设计人才培养赋能，助力学员掌握更多专业知识。

大鹏教育明确退费细则，完善教学体系

为知识赋能 用科技拥抱创新

大鹏教育坚持自主创新，积极拥抱新科技。截至目前，大鹏教育己获得各类计算机著作权登记证书29份，知识产权登记证书16份，是强者云集的北京中关村高新技术企业协会的认证会员，更是国家认定的高新企业。近年来，大鹏教育先后与ACAA中国授权管理中心、Adobe Certified Professional中国授权培训中心等行业认证含金量极高的机构达成战略合作，就设计应用产业人才的培养、技术水平评测等方面展开了深度融合，满足不同层次学员的多元化需求。

大鹏教育明确退费细则，吸引了大批青年学习者

此次，大鹏教育与顶级认证机构达成合作协议，将充分发挥国内顶尖教育集团拥有的资源优势，创新升级人才培养模式，为设计行业人才培养赋能。作为大鹏教育创立之始成立的第一个学院，设计学院从零基础到科目进阶形成了一套完善的教学体系，是大鹏教育旗下“数字技能”版块的主打课程，开设了大量市场运用广泛、行业需求量大的技能类新兴课程，与市场需求结合度高，从而吸引了大批青年学习者。

大鹏教育明确退费细则，为在线行业发展贡献力量

体系完善 持续耕耘教育行业

在服务体系方面，大鹏教育注重完善售前和售后服务体系，售前帮助学员更好的了解课程情况，售后完善退费机制完善。学员在上课过程中遇到问题，可以随时联系客服或者班主任老师。如需办理退费，老师可以帮忙一站式办理。

大鹏教育设计学院通过大量教学数据分析，结合行业前沿发展动态，对现有课程进行定期升级，致力于实现设计人才培养职业化，赢得了良好的口碑。在售后以及退费方面，大鹏教育信守诚信，遵守规定，为学员的安心学习保驾护航。未来，大鹏教育将会继续研发优质课程，为在线教育的发展贡献力量。

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