现在，市面上林林总总的购物券、代币券、优惠券、食品券等消费券有好多。消费券属于定向补贴，国家发放消费券能够提升居民购买力，从而释放因收入、信心及不确定性因素影响而被抑制的消费需求，拉动经济增长等。日常生活中许多商户为了宣传新产品或鼓励刺激消费，也自行发放消费券。

消费券常识

消费券顾名思义就是用作消费的凭证，是专用券的一种。一般来说，消费券只能用来购买商品或服务，不能兑换成现金。国家推出了消费券政策，旨在帮助老百姓更好地提升消费水平。商企发行消费券一般情况下有两种主要目的，第一种一是新产品宣传推广，如地推，这种一般可以免费领取或以极低的价格购买商品或服务；第二种是为了鼓励刺激消费，发放的优惠券，如满减优惠券、满赠优惠券。

对政府而言，消费券是政府实现经济政策的工具之一。政府消费券的特点是使用财政资金发放的公益性、红利性消费券。当民间消费能力大幅衰退时，政府通过发放给民众消费券作为一定时期内的消费支付凭证，从而增加民众的购买欲望与购买力。消费券作为未来消费时的支付凭证，期待借由增加民众的购买力与消费欲望的方式以振兴消费活动，甚而进一步带动生产与投资等活动的成长，加速经济的复苏。

不过对于普通消费者来说，日常能够看到用到最多的消费券，都是由相对独立的各个行业或商户自由发行的“单店式”消费券。

商企的消费券

商企发的消费优惠券其实就商家是以促销为目的，由商家约定让利空间的一个优惠消费的凭证。商家企业自行发放消费券的作用体现在：

一是商户的消费券等同于降低商品价格，对商品采取了打折、或满减的形式，优惠直达百姓，让居民百姓得到了实实在在的实惠。

二是对企业自身而言，消费券效应把百姓请拉回到市场中来，居民的边际消费倾向提高。

三是各行业各商家发行的消费券会活跃诸如零售、餐饮、文旅、体育等领域的消费，也会对原材料投入、中间品生产和加工以及制成品销售等多环节均有促进作用。

四是消费券短期刺激了消费，一定程度上减轻商家企业库存压力，部分行业投资增加、生产规模扩大。

单店消费券的局限性

消费券是广为消费者习惯接受的商家促销方式，所以也是商家日常惯用的促销手段。它实质是商家制定了让利规则后派发的让利凭证，进而引导消费者兑现该凭证，与消费者建立起买卖关系，进而培养用户交易习惯，形成服务黏性，最终达到商家持续盈利的商业目的。然而，由某个行业或商企独自发行的“单店”消费券还是有很大局限性的，主要是：

一是不能通用。单店发的消费券不能在其他商家使用，不能跨店通用，必须在活动的指定商家或在某个店使用，使用过程中往往也会受到各种限制。

二是低价竞争。消费券的发放，能够降低产品的价格，造成企业之间的低价竞争甚至恶性竞争，损害企业的利润和声誉。

三是影响商家形象。规模较小的商家企业做优活动过度了效果可能适得其反，影响企业的形象，消费者往往会认为企业品质有问题，或其他方面存在问题。

四是不利于品牌形象。消费券可能会让消费者认为品牌存在短缺，或者存在策略为了吸引顾客而无法保证产品质量的可能，不利于品牌形象长期的稳定与发展。

消费券通用才好

商家派发优惠券的原因，背后都隐藏着商家营销思考与商业目的。商家推出消费券的前提是本店为了优惠促销产品或服务，是由本商家自己约定的让利空间，消费者需按商家约定规则进行交易。有了这样的发券前提，也就直接导致一旦消费者用了消费券，享受了该凭证的让利空间，优惠即告结束，商家再无法达到持续获取商业价值的目的。同时，消费券虽然能够在一定程度上促进销售，但同时也可能带来一些负面影响，需要商企谨慎制定发放的策略。

因此，为了能真正达到用“消费券”惠泽消费者，提高品牌服务质量，培育客户忠诚度，让商企自身与消费者均受益，市场需要通用的、能在批零住餐等各个行业线上线下商家消费的“消费优惠券”“消费抵扣券”，这种通用消费券就是能够面向所有消费者，在所有商家企业可以同值同权使用的一种“券”。

从前面的分析已经看出来了，单就一个商企发行的消费券来说，都是在自家单独使用，不能跨店用，不同平台商家也不通用。也就是说，在不同平台领的消费券，需要到对应的平台使用，既给消费者造成了不方便，也让消费券的价值打了折扣。如果有了真正通用的消费券，一券在手，可在任意餐饮、商超、零售、家电、休闲娱乐等商企线上线下无障碍使用，这样的通用消费券，任谁想让消费者不欢迎都难。

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