《美丽湾区说》是由紫亚兰国际会展(深圳)有限公司重磅推出的人物访谈栏目。内容聚焦医美行业领袖、专家学者,围绕人物的创业轨迹、企业经营、学术见解、趋势分析等进行深入剖析,展现医美行业人物风采,以及创新理念和思潮,为广大医美机构、从业者提供可借鉴的方向和思路,为医美行业高质量发展插上腾飞的翅膀。
这一期《美丽湾区说》邀请到了深圳雅涵医疗美容院长高山,围绕大众审美变化、医生美学标准、青年医生成长等多个热点话题,进行了一场有深度的访谈,希望为年轻医生、医美创业者带来一些新的思考。以下为对话摘编(有删减):
主持人:您为什么会走上从医的道路?
高山:因为我出生在医学世家、我的姑父、姑妈、表哥都是医学院毕业,早期是受他们的影响,所以从事了医疗美容专科。
主持人:这几年医美行业发生了很多的变化,您觉得医生,机构与消费者之间的关系,发生了哪些的改变?
高山:现在大部分医美机构是以资本形式经营的,以医生为经营主体的少一些,而医生的角色也发生了明显的改变,特别是在一些渠道医美机构,医生可能不完全是以技术为核心,还需要去接轨一些市场化的运作。
主持人:您作为一个医美医生来看,医生跟求美者的深入沟通是有必要的吗?
高山:在我的机构这是非常有必要的,而且不是1次沟通就定手术方案,有可能需要3次以上,因为每一次的咨询沟通,我们都要去判断求美者的需求是否有变化,哪些细节有调整,前后几次的要求是否完全一致,在这种情况下我们才会给求美者确定方案。
主持人:医生要怎么提高能力,更好的为求美者服务?
高山:整形外科医生就是拿着手术刀的艺术家,专业技术提高这是必须的,但医生的艺术修养也非常重要。
主持人:我看到很多医生去做自己的个人品牌。您觉得医生做IP,最重要的是什么?
高山:医生打造IP常非常有必要的,作为一个医生来说,没有个人IP,就无法传播触达客户,那怎么可能赢得顾顾客的信任呢,所以做医生IP的最重要是赢得顾客的信任,积累顾客的口碑。
主持人:目前轻医美越来越受欢迎,您有什么看法?
高山:这个是个趋势,但轻医美也有利有弊,轻医美的损伤小,恢复期快,但是效果不如手术明显,我觉得轻医美未来是一个很好的趋势。
主持人:您是业内知名的鼻整形专家,您在给客户设计方案的时候有没有统一的设计标准?
高山:我们作为一个整形科医生,一定是有自己的标准,但是必须还迎合到我们顾客的标准,为什么呢?因为做完了之后是每天照镜子是她呀,所以说我觉得一定是顾客审美在前,而我们自己医生是一定是要有美学设计标准的。
主持人:以鼻整形为例,什么情况会建议顾客选择手术?什么情况可以选择注射填充呢?
高山:我会考究鼻子的基础,比如说鼻子的基础鼻尖很好的情况下,那通过指示鼻梁的这个部分我们稍微填充,也没有必要去非要把这个鼻尖给动了啊。另外注射隆鼻是没办法让我们的鼻梁和鼻尖整个都起到立体感的作用,而鼻尖的是没办法注通过注射完成的,因为鼻子底部没有骨相的支撑,所以说我觉得应该是鼻尖好的看的情况下才能做注射,其他需求可能都需要通过手术来完成。
主持人:越来越多的人崇尚个性化,崇尚自然美,您对这个大众的审美变化有什么样的看法?
高山:这个审美变化描述的非常准确,很早期的时候我就捕捉到了审美变化,作为一个整形医生应该是要敏锐的捕捉到这样的流行趋势,在2018年前啊,客户都会要求必须鼻子得做高、做挺、做网红,如果说不能做,客户会怀疑你的技术不行。那在2018年之后,客户追求的都是自然、精致、耐看,妈生的状态。
主持人:刚刚提到到医生要捕捉审美需求变化,那医生的审美该不该受到大众审美的影响?
高山:这个不是医生所能改变的,这个是大势所趋,医生也必须关注跟随大众审美变化。
主持人:目前中国的医美技术,发展到了一个怎样的一个水平?相较于美日韩这些国家,我们还有哪些方面可以改善和提高的?
高山:就鼻子整形这部分,我觉得技术上面没有什么区别了,中国的医生更在于去实操,做理论和学术上面的会少一些,在技术层面大家是一个水平线。
主持人:从医生到院长,再到医生企业家,在成长经历中最大的一个感悟是什么?
高山:我觉得还是以技术优先,不变的是要提升技术,把技术做好,变的是保持持续学习的能力。
主持人:您对青年医生的成长规划有什么建议?
高山:青年医生我也带了很多,综合我的成长经历,我的建议就是不要把自己的身份看的太高,要从最底层做起,从最简单的做起,坚持磨练,提高再提高,一步一步踏踏实实的做好自己的技术。
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