如今，疫情的发生给大众的生活方式和消费习惯都带来了巨大的转变，线上与线下相结合的多元化消费则成为了各大品牌的重点发展方向。例如行业单品牌店领军品牌植物医生，便在坚持门店优质服务与体验的同时，结合数字化运营，实现了线下与线上联动，成功抓住市场新风口。

植物医生中国香港旺角店

化妆品是一个非常传统的行业，有上百年的历史，这个传统的行业不会因为最近几年兴起的互联网发生本质性变化，比如单品牌店给顾客带来的体验，要抓住这一本质。作为国内最早涉猎专卖店渠道的化妆品企业之一，植物医生以单品牌为核心，不断进击化妆品市场强调品牌印记，目前4500多家单品牌店已落地全球322个城市，在全国乃至亚洲的热门商圈中都可以看到植物医生的身影：北京前门大街、成都春熙路、上海虹桥机场、云南丽江古镇、中国香港旺角，以及日本大阪心斋桥等地，品牌还收获超1700万会员，成为当之无愧的实体王者玩家。

植物医生日本大阪心斋桥二店

实体店有着无可比拟的体验优势，同时，面对消费升级、电商渠道挤压等多重困境，化妆品渠道业态迎来了一轮春秋战国时代，渠道分化成常态、转型升级成大势。线上线下相结合，植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注。一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉，植物医生配备了100多位IT人员，负责运维这套系统，同时，在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”，拥有了自己的私域，使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据，解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。并且，根据这套精准的数据分析、筛选、判断系统，植物医生甚至都已经明确了2022年到2023年的产品和市场决策计划。

植物医生上海虹桥高铁站店

植物医生单品牌店依托线下与线上的全渠道融合，极大的提高了消费者群体粘性，也因此在竞争激烈的化妆品赛道中一直保持着明显的优势。我们也期待未来，植物医生继续坚持实体渠道的发展战略，为消费者提供更多健康、纯净、有效的高山植物护肤产品和更优的服务体验。

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